Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o uso do A Palavra (“serviço”), disponível em https://apalavrachat.com. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o app.

1. O que é o serviço

O A Palavra é um assistente de estudo bíblico que usa inteligência artificial para responder perguntas com base em um acervo de obras (Bíblias, comentários e literatura cristã). As respostas são geradas automaticamente e trazem referências ao acervo.

2. Aviso importante sobre as respostas de IA

As respostas são geradas por inteligência artificial e podem conter erros, imprecisões ou interpretações incompletas. O A Palavra é uma ferramenta de apoio ao estudo, não substitui a leitura direta das Escrituras, o discernimento pessoal, nem o aconselhamento pastoral, teológico ou profissional. Sempre confira as referências nas fontes originais e leve dúvidas doutrinárias à sua liderança espiritual.

3. Sua conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por tudo o que acontece na sua conta.
• Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• O serviço não é direcionado a menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.

4. Créditos e pagamentos

• O uso é pago por créditos: cada resposta consome um valor fixo, informado no app.
• Você adiciona créditos via recarga (Pix e outros meios disponíveis). Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
• Os créditos são para uso pessoal no serviço, não são transferíveis e não equivalem a dinheiro.
• Perguntas que falham (erro técnico) não consomem crédito. Em caso de cobrança indevida, fale conosco em suporte@apalavrachat.com.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais, ofensivos ou fraudulentos;
• Tentar burlar limites, automatizar acessos indevidos, sobrecarregar ou atacar o sistema;
• Tentar acessar contas, dados ou áreas às quais você não tem autorização;
• Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o serviço sem nossa autorização.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

6. Propriedade intelectual

As obras do acervo pertencem aos seus respectivos autores e editoras, e são citadas para fins de estudo. A marca, o design e o software do A Palavra são protegidos. O uso do serviço não transfere a você nenhum direito sobre essas obras ou sobre o app.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode passar por interrupções, manutenções ou mudanças. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida pela lei, o A Palavra não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas respostas geradas, nem por danos indiretos decorrentes do uso do serviço. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garante ao consumidor.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes Termos ou por exigência legal.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a data de “última atualização” indica a versão vigente. O uso continuado após mudanças significa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para suporte@apalavrachat.com.

Veja também nossa Política de Privacidade.